ByKurt İletişim

Yes. Alongside new phones, we also buy and sell used mobile phones.

Yes. We provide technical service for screen replacement, batteries, and other repairs.

We have a wide range of accessories, including cables, chargers, batteries, headphones, cases, and screen protectors.

Hayır; özellikle etiketsiz ürünlerde ve toplu alımlarda pazarlık, esnaf kültürünün doğal bir parçasıdır. Nazik bir dille toplu alım indirimi veya nakit ödemede kolaylık sormak yaygındır. Etiketli ve barkodlu ürünlerde ise fiyatlar genellikle sabittir; bunu doğal karşılamak gerekir.

Fiş, yazar kasadan verilen basit satış belgesidir; fatura ise alıcı ve satıcı bilgilerini içeren, belirli tutarın üzerindeki satışlarda düzenlenmesi zorunlu resmi belgedir. Garanti ve iade süreçlerinde ikisi de satış kanıtı olarak geçerlidir. Kurumsal alışverişte veya gider göstermek istediğinizde fatura istemeniz gerekir.

Kusursuz bir ürünü mağazaya iade etmek yasal bir hak değil, mağazanın kendi politikasına bağlı bir kolaylıktır. Ayıplı (kusurlu) üründe ise Tüketici Kanunu kapsamında onarım, değişim, bedel iadesi veya indirim seçeneklerinden birini talep edebilirsiniz. İnternetten alışverişte ayrıca 14 günlük cayma hakkı vardır.